Форум казахстанского налогоплательщика

Вышло обновление программы ИС СОНО 3.119.56 от 12.03.2010 для налогоплательщиков Казахстана.
Обновлять СОНО надо строго по этой инструкции, иначе после обновления у Вас могут возникнуть серьезные проблемы.
Порядок следующий:

1. убедитесь, что у Вас одна копия папки с СОНО, если Вы в разных местах устанавливали СОНО, то каждый раз проверяйте с какой из папок работаете
2. запустите СОНО
3. если даст сообщение типа:
   

   Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: ...
   Для корректной работы необходимо, чтобы чтобы версии приложений совпадали.
   поставил предыдущую

   
   не обращайте на это внимание
4. в программе СОНО есть в меню Справка, зайдите в пункт о программе и проверьте какая версия СОНО у Вас установлена
5. если у Вас версия СОНО более старая, чем 3.99.16, например версия 3.45, 3.42, то обновитесь до версии ИС СОНО версия 3.99.16.7 от 02.11.2009 (по этой ссылке прочитайте как обновлять с предыдущих версий, ставить только прочитав рекомендации из той темы тоже)
6. далее Вам необходимо обновиться до версии 3.99.16.10, если у Вас установлена любая другая версия, даже если стоит 3.99.16 или 3.99.16.7. Ставить версию 3.99.16.10 обязательно прочитав тему ИС СОНО версия 3.99.16.10 от 08.02.2010
7. после каждого обновления надо запускать СОНО, убедиться что она запускается, на сообщения о несовпадении нажимать ОК. Далее смотрите информацию о программе, она должна точно совпадать с тем, что поставили. Ставить программы в том порядке, в котором советуется в соответствующих темах. Будьте внимательны, когда будете качать файлы и ставить BaseSetupTR.exe, а также Setup_np_tr.exe. Не спешите, скачивайте только со страницы http://bb.f2.kz/distrib.php и только для конкретно этой версии, затем запускайте в том порядке, в котором написано в темах, на которые я дал ссылки. Если будете делать неправильно СОНО не запустится, это уже проверено. Если что-то перепутаете, то восстановить будет очень сложно. Не торопитесь. Впрочем если Вы нам не доверяете, можете не выполнять эту инструкцию. Каждый раз перед обновлением закрывайте СОНО полностью
8. теперь после того, как прошли определенные этапы, Вы убедились, что СОНО запускается, хотя и жалуется, что версия не совпадает и должно быть четко написано в сообщении при запуске:
   

   Версия сервера: 3.119.56_trunk_37816
   Версия клиента: 3.99.16.10_np_36000

   
   если сообщение не дается, или дается другое, то дальше идти не надо, у Вас не готово для дальнейшего обновления, либо вы уже поставили обновление
9. далее Вам нужно убедиться, что у Вас в программе только один пользователь admin. Если есть другие, то зайдите в управление пользователями и других удалите. "Остаться должен только один". Как удалить пользователей:
   
   1. запустите СОНО
   2. меню Пользователи
   3. Работа со списком пользователей
   4. всех кроме admin удалить
10. закройте СОНО
11. далее заходим на страницу http://bb.f2.kz/distrib.php и скачиваем файл: BaseSetupTR.exe - запускаем и устанавливаем его, затем скачиваем и запускаем Setup_np_tr.exe
12. процесс установки Setup_np_tr.exe может занимать до получаса или даже больше на медленных компьютерах, это нормально
13. после установки запустите СОНО и зайдите в меню пункт о программе, версия должна быть 3.119.56

Теперь примечания, которые нужно прочитать внимательно:

1. если в работе Вы не используете профили, то при первом запуске SONO 3.119.56 обязательно создайте нужное количество профилей или хотя бы один профиль. Теперь программа будет работать только с теми профилями, которые введены в программу
2. если Вы хотите создать отчет, отправить или получить что-то по любому РНН, на этот РНН должен быть специальный профиль, как создавать профиль описано в инструкции, которую сможете скачать на нашем сайте: http://bb.f2.kz/distrib.php
3. в последних версиях программы СОНО может не работать функция создания архивов и восстановления из него, к сожалению это нормально, если у Вас не получится сделать это
4. даже при соблюдении этой инструкции возможны проблемы, как правило причина в том, что люди не в правильном порядке запускают файлы BaseSetupTR.exe, Setup_np_tr.exe или же скачивают не то и не оттуда. Будьте внимательны. Также нашелся случай, когда в базе данных СОНО (в самой программе на компьютере) перед обновлением содержались ошибки, действительно после этого СОНО не получилось обновить
5. в предыдущих версиях СОНО Вы уже ничего не сможете отправить, вообще ничего
6. если у Вас ситуация "красный квадрат", то откройте окно с ним и закройте это окно
7. эта инструкция и примечания выложены на момент 12:45 15 марта 2010 года. В ней постарались учесть наиболее частые проблемы
8. если после отправки у Вас СОНО зависает на показе сообщения "Идет сохранение ФНО", то Вам в тему СОНО зависает на окне "Идет сохранение ФНО" после отправки формы
9. чтобы перейти с одного предприятия на другое в меню программы есть пункт "сменить профиль", не обязательно выходить из СОНО, пункт "Профиль" - "Сменить профиль" поможет налогоплательщику
10. если Вы хотите перенести из одной СОНО в другую профили предприятий, то это можно сделать по такой инструкции (спасибо, Пятвчет):
    
    instrukciya po importu-eksportu profilej sono.zip
11. случае любых проблем пишите не только слова "А! У меня ничего не работает! Помогите!", но подробно опишите свои действия, как, что, всё в деталях, иначе помочь не возможно
12. не торопитесь, делайте по порядку
13. ну и еще, появилась такая вещь как красный квадрат, что это такое прочитайте тему - Что значит "Красный квадрат" в правом нижнем углу СОНО?

Если с нашей скромной помощью у Вас получилось, то пошлите СМС по этому сообщению:

Если Вам оказался полезна информация из этой темы, то Вы можете поддержать наш сайт с помощью SMS, подробнее об этом: Отправьте SMS на номер 3350 c текстом CE2333 (Английскими буквами) - для абонентов KCell, Activ, Билайн, K-Mobile, Dalacom, Pathword, Neo. Стоимость одной SMS 170 тенге

Администратор форума будет рад увидеть Ваши реальные благодарности. Впрочем и от обычного дружеского Спасибо здесь никто не отказывается.

Добавлена еще одна инструкция, если у Вас СОНО после обновления не запускается и если после обновления СОНО появляется такое сообщение:

The bean encountered a non-application exception; nested exception is:
javax.persistence.EntityNotFoundException: Unable to find com.epam.sono.business.entity.security.ClientFunction with id 4

Здесь дано, что СОНО стоит в папке c:\Program Files\SONO\
Если у Вас другая папка, имейте это ввиду

1. делайте всё внимательно, по пунктам, не торопитесь и не пропускайте ничего, в этой инструкции еще могут оставаться проблемы
2. перезагрузитесь
3. зайдите в папку c:\Program Files\SONO\distr\bin\
4. запустите программу run_full_restore.bat
5. найдите файл, который создался при установке версии 3.119.56, выберите его мышкой
6. нажмите "Восстановить"
7. после долгого ожидания пока программа восстановится, программа сообщит, что ничего у нее не получилось - "Текущая стадия: попытка провалилась". Это нормально. Если открыть Подробно, то там должно быть примерно так:
   

   ...target\jre\bin\awt.dll (Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом)

   
   но может и нормально восстановить, если восстановилось, то шаг с переименованиями папок пропускаете
8. сделайте перезагрузку еще раз
9. откройте папку c:\Program Files\SONO\
10. если попытка восстановления не получилась, то нужно переименовать папку target в папку target-032010, а из папки temp вытащить папку target в папку c:\Program Files\SONO\
11. перезагрузиться
12. запустите программу ИС СОНО
13. если есть пользователи в программе, то удалите всех, кроме admin. Как удалять пользователей описано выше
14. предприятия - профили удалять не надо
15. закройте СОНО
16. перезагрузитесь
17. далее всё по шагам как в самом начале сообщения
18. не забываем отправлять СМС

Результат сообщите

Все файлы рекомендуется скачивать со страницы обновления налоговых программ Казахстана на сайте bb.f2.kz

Новая версия 3.119.56 для налогоплательщиков содержит ряд исправлений и улучшений.
Опять изменились уведомления для формы Деклараций доходов госслужащих, изменена работа с формами 300.00 и формами МОП, изменена работа с профилями и РНН.

Ожидается, что обновление решит проблему с обновлением справочников Налоговых органов, в т.ч. 6010. А также ряд проблем с отправкой отчетов.

Спасибо, если дочитали до этого момента

Добрый день, Кайрат, а вот это что за ошибка и красный квадратик имеет место быть?
java.lang.NullPointerException
at com.epam.sono.desktop.ui.np.fno.MyFnoFilter.getFnoCode(MyFnoFilter.java:213)
at com.epam.sono.desktop.ui.np.fno.MyFnoFilter.update(MyFnoFilter.java:161)
at com.epam.sono.desktop.ui.np.fno.MyFnoFilter.access$000(MyFnoFilter.java:39)
at com.epam.sono.desktop.ui.np.fno.MyFnoFilter$1.actionPerformed(MyFnoFilter.java:128)
at javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(AbstractButton.java:1849)
at javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(AbstractButton.java:2169)
at javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(DefaultButtonModel.java:420)
at javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(DefaultButtonModel.java:258)
at javax.swing.plaf.basic.BasicButtonListener.mouseReleased(BasicButtonListener.java:234)
at java.awt.Component.processMouseEvent(Component.java:5488)
at javax.swing.JComponent.processMouseEvent(JComponent.java:3126)
at java.awt.Component.processEvent(Component.java:5253)
at java.awt.Container.processEvent(Container.java:1966)
at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Component.java:3955)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2024)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:3803)
at java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Container.java:4212)
at java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Container.java:3892)
at java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Container.java:3822)
at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Container.java:2010)
at java.awt.Window.dispatchEventImpl(Window.java:1774)
at java.awt.Component.dispatchEvent(Component.java:3803)
at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(EventQueue.java:463)
at com.epam.sono.desktop2.shell.health.EventQueueProxy.dispatchEvent(EventQueueProxy.java:30)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForHierarchy(EventDispatchThread.java:242)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(EventDispatchThread.java:163)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:157)
at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(EventDispatchThread.java:149)
at java.awt.EventDispatchThread.run(EventDispatchThread.java:110)
Спасибо заранее.

elya_2711 писал(а):сегодня выдало сообщение 20 null

значит программа не могла с сервером нормально соединиться, может у Вас или на сервере временные проблемы с доступом к друг другу. Упоминается почти на каждой странице темы

Еще будет такое ближайший месяц точно, потому как будет сервер обновляться периодически

Кайрат-F2 писал(а):

zhudika писал(а):подключаюсь через казактелеком

хм, но явно у Вас СОНО не может подключиться к серверу, у Вас завтра Ваш Админ выходит, попросите его проверить

Сегодня просто зашла в сетинги зашла и нажала на кнопку продолжить. и уоля, Сервер доступен . НО ......

Установила новую версию с нуля, создала новый профиль. Однако при попытке указать пароль к ключевому контейнеру выдает ошибку:
Указанный Вами ключ принадлежит принадлежит РНН null, что не соответствует РНН, указанному в профиле.
С чем это может быть связано?

Gul писал(а):Указанный Вами ключ принадлежит принадлежит РНН null, что не соответствует РНН, указанному в профиле

в разделе СОНО есть тема, в которой это описывается, так помнится тема и называется

Здравствуйте, у меня проблема с загрузкой версии 3.119.56. На стадии обнавления Setup_np, выдает: Обнавление завершилось из-за ошибки!
Пробовал заново вернуть старую версию и сново обновить, результат тот же!
Обновлялся с версии 3.99.16.10(до этого проблем с обновлением небыло)!
Помогите пожайлуста!

zhudika писал(а):Сегодня просто зашла в сетинги зашла и нажала на кнопку продолжить. и уоля, Сервер доступен

про more null и т.д., значит что не смог подключиться к серверу

quick_rush писал(а):На стадии обновления Setup_np, выдает: Обновление завершилось из-за ошибки!

"Обновление" пишется через О. В цитате исправил.
Судя по всему, сделали не по инструкции, что-то пропустили, просмотрите шаги до 11, скорее всего в 11 Вы неверно, не по порядку ставили. Повторите, но не как за хотите, а по инструкции

semm писал(а):Добрый день, Кайрат, а вот это что за ошибка и красный квадратик имеет место быть?
java.lang.NullPointerException
at com.epam.sono.desktop.ui.np.fno.MyFnoFilter.getFnoCode(MyFnoFilter.java:213)

что делаем, когда такая ошибка? Работе дальше не мешает?

Вроде как не мешает, главное, чтобы эта ошибка не была фатальной

у меня же не more null а просто null.
и счего тогда написано "Сервер доступен"

Шмидт писал(а):Рекомендуете удаляя sono полностью вместе с папкой в program files

Вы неправильно поняли, удалять папку SONO из папки program files? Саму program files удалять не надо

Шмидт писал(а):версию 3.99.16.10 не смог установить, обновление прекращалась не завершая обновления из-за ошибки ( с отображением - процесс завершена с ошибками)

потому что обновляли не по инструкции, как сами придумали, поэтому и не обновилось, повторите и сделайте как надо

Шмидт писал(а):не стал добиваться установки по совету "Сервера Sono.saluk.kz" поскольку эта версия для пользователей ФНО 230.00, а мне этот ФНО не нужен

такого сервера Sono.saluk.kz. Вы также и советы выполняете как пишите? Сделайте не как где-то написано, а так как желательно сделать, чтобы было меньше проблем.

по версии 3.99.16.10 - да при желании ее можно пропустить в большинстве случаев, но чтобы было меньше поводов для возможных проблем всё-таки включил и лучше ее тоже установить

Кайрат-F2 писал(а):Судя по всему, сделали не по инструкции, что-то пропустили, просмотрите шаги до 11, скорее всего в 11 Вы неверно, не по порядку ставили. Повторите, но не как за хотите, а по инструкции

Благодарю за примечание...

Делал строго все по инструкции, может дело в чем-то другом?

zhudika писал(а):у меня же не more null а просто null

ноги этого сообщения одни и те же. Закройте СОНО, откройте и будете говорить, что другая строка, сути не меняет

webwork писал(а):

Пятвчет писал(а):

webwork писал(а):Вот это вы заблуждаетесь.Писать программы ой как непросто

Уверяю вас не сложнее чем собрать КПН

Ну если ваши программы не выходят за рамки Hello world , тогда да, а если это сложные комплексные системы то тут я с вами не соглашусь

Чуть-чуть оффтопа, ну если службу которая отправляет мне СМС-ки на сотовый о состоянии работоспособности каждого ПК находящегося в сети, системные сервисы следящие за состоянием машин, софтинки для отдела кадров, считать уровнем "хэлло ворд" тогда да, пожалуй вы правы

quick_rush писал(а):Делал строго все по инструкции, может дело в чем-то другом?

всё-таки делали видимо не по инструкции, либо в 11 пункте не соблюли порядок. Перезагрузиться, повторить, при установке закройте все программы

Небольшая информация для всех:
Сегодня получил пару уведов отправленных в новой версии, полет нормальный, постоянно лезут ошибки, внизу красный квадрат, работе не мешают, просто закрываю окна с ошибками и работаю дальше.
При виде этих ошибок - не паникуйте

Кайрат-F2, да первая. Думаю, может ее в xml сохранить да через кабинет отправить.

Здравствуйте.
У меня стояла версия СОНО 3.99.16.10...
Сегодня обновил до версии СОНО 3.119.56, никаких ошибок нет, но программа не запускается... весит картинка запуска и всё.
Ждал целый час толку 0...
Подскажите в чём проблема?

Пятвчет, я щас тоже убил процесс java.exe Щас как раз сЛоно запускается, посмотрим, какой статус будет А как долго вы ждали пока она зависла с сохранением ФНО?